Condiciones generales de contratación
Última actualización: Mayo 2025
Este documento establece las condiciones generales de contratación aplicables a las actividades, talleres y servicios ofrecidos a través del sitio web attella.es, titularidad de Attella, S.L.P, con los datos identificativos que se detallan a continuación:
- Nombre comercial: Attella Clínica Integral de la Mujer
- Denominación social: Attella, S.L.P
- NIF: B44568285
- Domicilio social: Calle Calderón de la Barca, 13 – bajo 3
- Teléfono: 964 239 371
- Email: atencion@attella.es
- Registro Mercantil: de Castellón de la Plana
1. Objeto del contrato
Las presentes condiciones regulan la contratación de talleres, actividades y servicios formativos o vivenciales ofrecidos por Attella, S.L.P a través de su sitio web. Estos servicios no constituyen bienes materiales, por lo que no conllevan envío físico alguno.
La contratación implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de estas condiciones.
2. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar el servicio deseado e iniciar el proceso de contratación a través del formulario de compra habilitado en la web. Antes de confirmar la reserva, el usuario deberá aceptar expresamente estas condiciones generales mediante la marcación de una casilla de verificación.
El pago se efectuará en línea mediante tarjeta de crédito u otros medios disponibles en la plataforma. La contratación se considerará formalizada una vez se reciba la confirmación de pago.
3. Precio e impuestos
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Attella se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque dichas modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados.
4. Confirmación de compra
Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la reserva, los detalles del taller o actividad contratada, y la información necesaria para su participación.
5. Cancelaciones y reembolsos
5.1 Cancelaciones por parte del cliente
El usuario podrá cancelar su participación en un taller o actividad con las siguientes condiciones:
Si la cancelación se produce con más de 48 horas de antelación al inicio del taller/actividad, Attella procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
Si la cancelación se produce con menos de 48 horas de antelación, no se realizará ningún reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada y valorada por el equipo de Attella.
Antes de finalizar la compra, el usuario será informado de esta condición mediante un mensaje emergente, que deberá aceptar expresamente para poder continuar.
5.2 Cancelaciones por parte de Attella
En caso de que Attella deba cancelar el taller por causas organizativas o fuerza mayor, se ofrecerá al usuario la posibilidad de:
- Participar en una nueva fecha del mismo taller,
- O recibir el reembolso íntegro del importe abonado.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), no aplica el derecho de desistimiento en los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecución específico.
No obstante, Attella ofrece la posibilidad de cancelación y reembolso en los términos establecidos en el apartado anterior.
7. Protección de datos personales
Attella tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Puede consultar más información en nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos, materiales, documentación y estructura de los talleres organizados por Attella son propiedad intelectual de la entidad o de sus ponentes, y se encuentran protegidos por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución o divulgación sin autorización expresa.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Castellón, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.
10. Plataforma de resolución de litigios en línea
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Política de envíos
Attella, S.L.P no comercializa productos físicos a través de este sitio web. Todas las contrataciones realizadas por los usuarios corresponden exclusivamente a servicios presenciales o virtuales (talleres, actividades, sesiones u otros servicios profesionales), por lo que no se realiza ningún tipo de envío o entrega de bienes materiales.
En consecuencia, no aplica una política de envíos como la contemplada en la normativa de comercio electrónico para bienes físicos.